Chính Sách Bảo Mật cc88m

Khi đăng ký tài khoản, cc88m yêu cầu người chơi cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ (theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu).
• Ngày sinh (để xác minh đủ 21 tuổi trở lên).
• Số điện thoại di động (SIM Việt Nam — Viettel, Mobifone, Vinaphone, v.v.).
• Địa chỉ email cá nhân để liên lạc và bảo mật tài khoản.
• Tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng).

Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, cc88m thu thập:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) đứng tên người chơi.
• Tên ngân hàng và chi nhánh (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, v.v.).
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trong tài khoản cc88m.

cc88m không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa, Mastercard) trên hệ thống của mình. Mọi giao dịch thẻ quốc tế được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được mã hóa của bên thứ ba.

Hệ thống cc88m tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên chơi.
• Dữ liệu cookie và session token (xem phần Chính sách Cookie bên dưới).
• Lịch sử cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.

Khi yêu cầu rút tiền hoặc phát hiện hoạt động bất thường, cc88m có thể yêu cầu:

• Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung cầm CMND/CCCD (selfie với giấy tờ).
• Sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích để xác minh địa chỉ cư trú.

Tất cả tài liệu KYC được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi bộ phận xác minh nội bộ của cc88m.

Để xử lý giao dịch, cc88m chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc.

Các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Dữ liệu này không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng (PII) của người chơi.

Trong trường hợp có lệnh của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hợp pháp, cc88m có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Trong phạm vi cho phép, cc88m sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu đó trước khi thực hiện.

• cc88m sẽ đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Người chơi có tài khoản đang hoạt động sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký.
• Phiên bản cập nhật sẽ ghi rõ ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

• Email: [email protected] — chỉ hiển thị dạng văn bản thuần, không phải liên kết có thể nhấp.
• Tiêu đề email: ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" hoặc "Data Privacy Request".
• Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ làm việc (ICT, UTC+7).
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.
• Phục vụ 24/7 theo giờ Việt Nam.